1.热爱本职岗位工作,熟悉编辑出版业务和程序。
2.自觉遵守学校、部门的各项规章制度,按学校规定作息时间上下班。
3.作者来编辑部咨询、投送文稿或来电咨询工作事项,热情接待,耐心答疑,不推诿、拒绝及拖延受理、办理时间。
4.编辑对属于本人职责范围内的事项,应及时处理并依照规章制度进行处理。对于需要完善的,应一次性告知服务对象要补齐、完善的内容、事项。
5.编辑在进行文稿审阅、编辑、校对等工作流程时,应按照编辑部管理规定,在工作安排的时限内保质保量地完成审阅、编辑、校对事项,不得无故拖延,影响刊物发行出版。
6.严格履行服务承诺,自觉接受服务对象的监督。